Shining 3D garantie-uitbreiding Aoralscan 3, 1 jaar extra, binnen garantieperiode

Wilt u de Aoralscan 3 garantie verlengen terwijl de scanner al in gebruik is, dan is dit de uitbreiding voor die situatie. U verlengt de fabrieksgarantie met één jaar, op voorwaarde dat de standaardgarantie van uw scanner nog loopt. Is die verlopen, dan is deze uitbreiding niet meer mogelijk.

Vanaf wanneer de garantie telt

Shining 3D laat de garantie ingaan op de activeringsdatum van de scanner. Is die niet bekend, dan geldt de aankoopdatum en anders de verzenddatum. Controleer dus vóór het afsluiten of de scanner nog binnen die termijn valt. Het serienummer en de activeringsgegevens heeft u daarbij nodig.

Dekking tijdens het extra jaar

Volgens het garantiebeleid van Shining 3D gaat het om storingen door fabricagefouten: officieel arbeidsloon en vervangende onderdelen die geen verbruiksartikel zijn. Wordt een onderdeel vervangen, dan loopt de garantie daarop mee met die van de scanner, met minimaal drie maanden. Scantips, slijtage en schade door verkeerd gebruik vallen erbuiten.

Afhandeling

Een storing meldt u met serienummer, model en een omschrijving van het probleem. De technische ondersteuning van Shining 3D beoordeelt de melding en kiest voor reparatie, vervanging of het opsturen van een onderdeel. Europese reparaties gaan naar het reparatiecentrum van Shining 3D in Stuttgart. De verzending daarheen is voor de klant, de terugzending na reparatie betaalt Shining 3D.

• Eén jaar extra fabrieksgarantie
• Af te sluiten zolang de standaardgarantie loopt
• Dekt fabrieksfouten, arbeidsloon en vaste onderdelen
• Reparatie via Shining 3D in Stuttgart