Hand- en hoekstuk reparatie
Alle merken, in onze eigen werkplaats in Emmen. Gratis offerte vooraf en per instrument een meetrapport.
Reparatie aanmelden Gratis verzendbox aanvragen Bel 0591 630 666
Een instrument dat aandacht vraagt, herkent u meestal op tijd
Een hoekstuk dat warmer wordt dan u gewend bent, een turbine die anders klinkt, een spantang die de boor niet meer goed vasthoudt: het zijn signalen dat een instrument nagekeken moet worden. Wie er op tijd bij is, heeft meestal genoeg aan een kleinere reparatie.
Wij onderzoeken het instrument in onze eigen werkplaats in Emmen, zeggen wat wij gemeten hebben en repareren pas na uw akkoord. U krijgt per instrument een meetrapport, zodat u ziet wat er gemeten is en wat er gedaan is.
In het kort: alle merken hand- en hoekstukken, turbines en micromotoren, en ook kleine stekkerapparatuur. Gratis offerte vooraf, meetrapport per instrument, tot twaalf maanden garantie* en bij een reparatie gratis verzending heen en terug. Vinden wij geen defect, dan betaalt u alleen de verzendkosten.
* Hoe lang de garantie loopt, hangt af van het type reparatie.
Zo werkt het
1. Aanmelden
Via het formulier, per telefoon of per mail. Wat er mis lijkt mag u erbij zetten, maar dat hoeft niet. Dat zoeken wij uit.
2. Opsturen of laten ophalen
U krijgt een gratis UPS-verzendbox. Komt onze monteur toch al bij u langs? Dan neemt hij de instrumenten gewoon mee.
3. Inspectie en offerte
Elk instrument doorloopt 4 tot 8 meetpunten op professionele testapparatuur. U ontvangt het meetrapport met een gratis offerte.
4. Reparatie en gratis retour
Pas na uw akkoord repareren wij, met hoogwaardige Europese onderdelen. Daarna meten wij opnieuw en sturen wij het instrument kosteloos terug.
Waarom praktijken hun instrumenten naar Emmen sturen
Wij meten elk instrument voor en na de reparatie.
97%
van onze reparaties is in één keer goed: minder dan 3% komt binnen 30 dagen terug, gemeten over ruim 1.200 reparatieorders
4 tot 8
meetpunten per instrument op professionele testapparatuur, vastgelegd in een meetrapport
tot 12 maanden*
garantie op de uitgevoerde reparatie
0
onderzoekskosten als wij geen defect vinden; u betaalt dan alleen de verzendkosten
* Hoe lang de garantie loopt, hangt af van het type reparatie.
Wat wij repareren
- Hoekstukken: blauw, groen en rood (versnellend)
- Handstukken: recht handstuk, chirurgie en laboratorium
- Turbines: lagers, rotor, drukknop en spray
- Micromotoren: elektrisch en luchtgedreven
- Chirurgische hoekstukken: implantologie, reductie 20:1 en interne koeling
- Revisie en preventief onderhoud: alle instrumenten van een kamer in één keer
- Kleine stekkerapparatuur: kleine apparaten met een netsnoer, van diverse merken
Wij repareren alle gangbare merken, waaronder KaVo, W&H, NSK, Bien-Air, Dentsply Sirona, MK-dent. Staat uw merk er niet bij? Bel ons, dan kijken we mee.
Ook kleine stekkerapparatuur
Naast hand- en hoekstukken, turbines en micromotoren repareren wij ook kleine apparatuur met een netsnoer, van diverse merken. Twijfelt u of uw apparaat erbij hoort? Bel ons even, dan zeggen wij het meteen. Ook hiervoor geldt: eerst een gratis offerte, daarna pas repareren.
Eigen werkplaats in Emmen
Geen tussenpersoon en geen doorgestuurde instrumenten. Korte lijnen en onderbouwd advies van de technicus die uw instrument in handen heeft gehad.
Meetrapport per instrument
Zwart op wit wat wij gemeten hebben, voor en na de reparatie. Handig voor uw eigen administratie en voor de WIP-registratie.
Gratis offerte vooraf
U beslist pas na de inspectie. Vinden wij geen defect, dan betaalt u geen onderzoekskosten; alleen de verzendkosten zijn dan voor u.
Gratis verzending, of de monteur neemt het mee
U krijgt een UPS-verzendbox toegestuurd. Bij een reparatie is de verzending heen en terug voor onze rekening. In Noord- en Oost-Nederland komen onze monteurs toch al bij praktijken langs.
Dit is een deel van de merken die wij onderhouden en repareren. Ziet u uw merk er niet bij staan? Neem gerust contact op.
Repareren of vervangen?
Bij sommige instrumenten komt de reparatie dicht bij de prijs van een nieuw exemplaar. Dat zeggen wij erbij. In de offerte zetten wij dan een vervangend instrument uit onze webshop als alternatief naast de reparatie, met het prijsverschil erbij. U kiest zelf wat verstandiger is.
Heeft een instrument al meerdere zware reparaties gehad, dan noemen wij dat ook. Wij hebben er niets aan om een instrument op te lappen dat volgend kwartaal weer op de bank ligt.
Een eigen werkplaats maakt verschil
Niet elke leverancier heeft een eigen reparatieafdeling; een deel van de markt besteedt reparaties uit. Bij ons gaat uw instrument niet door een extra paar handen: het wordt in Emmen gedemonteerd, gereinigd, gemeten en gerepareerd. Dat scheelt tijd, en u hoort wat de technicus zelf heeft gezien.
Habitat Dental doet daarnaast het onderhoud aan behandelunits, autoclaven, thermodesinfectoren en röntgenapparatuur. Voor veel praktijken zijn wij daarmee een aanspreekpunt voor de hele behandelkamer, en gaan instrumenten simpelweg mee met het volgende onderhoudsbezoek.
Onze thuisbasis
Kantoor
Hier komen uw aanmeldingen binnen en hier wordt de route van onze monteurs gepland.
Magazijn
Hier liggen de onderdelen die onze monteurs en onze werkplaats nodig hebben, zodat een reparatie niet hoeft te wachten op levering.
Werkplaats
Hier worden uw instrumenten gedemonteerd, gereinigd, gemeten en gerepareerd. Na afloop gaat elk instrument opnieuw op de testbank.
Showroom
In onze showroom staat apparatuur opgesteld voor demonstraties en nascholing. U bent welkom om langs te komen.
Veelgestelde vragen over reparatie
De vragen die praktijken ons het vaakst stellen.
Dat hangt af van het instrument en van wat er kapot is. U krijgt altijd eerst een gratis offerte, met het meetrapport erbij, en beslist pas daarna. Vinden wij geen defect, dan betaalt u alleen de verzendkosten.
Nee. Een korte omschrijving helpt ons op weg, maar is niet nodig. Elk instrument wordt bij ons volledig onderzocht: wij meten onder andere toerental, trilling, temperatuur, spray en spankracht.
Dan betaalt u geen onderzoekskosten. Alleen de verzendkosten zijn in dat geval voor u. U krijgt het instrument terug met het meetrapport erbij, zodat u in elk geval weet waar het op dit moment staat.
Tot twaalf maanden op de uitgevoerde reparatie. Hoe lang de garantie in uw geval loopt, hangt af van het type reparatie.
Ja. Ongeveer één op de drie reparaties die wij uitvoeren komt van een praktijk waar wij verder geen service doen. U hoeft niets anders bij ons af te nemen.
Wij werken met hoogwaardige Europese onderdelen en meten na de reparatie opnieuw, zodat het instrument niet alleen draait maar ook binnen de specificaties valt.
Ja. U krijgt standaard een gratis UPS-verzendbox toegestuurd. Zit u in Noord- of Oost-Nederland, dan neemt onze monteur de instrumenten vaak gewoon mee bij het volgende onderhoudsbezoek. Zie ook onze pagina over reparatie in Noord- en Oost-Nederland.
Ja. Naast hand- en hoekstukken, turbines en micromotoren repareren wij ook kleine apparatuur met een netsnoer, van diverse merken. Daarnaast onderhouden wij behandelunits, autoclaven, thermodesinfectoren en röntgenapparatuur.
Wij repareren alle gangbare merken, waaronder KaVo, W&H, NSK, Bien-Air, Dentsply Sirona en MK-dent. Ook oudere modellen. Twijfelt u? Bel ons even.
Klaar om uw instrumenten te laten nakijken?
U krijgt eerst een gratis offerte met het meetrapport erbij. Pas daarna beslist u.
Afhaling inplannen
Vul het formulier in, dan sturen wij u een gratis verzendbox of plannen wij de afhaling in. U mag ons ook bellen op 0591 630 666.
Liever even overleggen?
Bel 0591 630 666 of mail naar reparatie@habitatdental.nl. Ons adres: Oosterbracht 4/H, 7821 CJ Emmen. U bent welkom om langs te komen; in Emmen zitten de werkplaats, het magazijn en de showroom bij elkaar.